ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

【運送会社について】
当社指定便にてのお届けとなります。
※運送会社のご指定はお受けできませんのでご了承下さい。

【お届け日指定なしの場合】
ご注文後、1~5営業日での発送となります。
 
【お届け日指定ありの場合】
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
| 指定なし | 午前中 |
|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|19時-21時|

※地域により、日時指定ができない場合があります。
※大型商品は日時指定に対応しておりません。
※年末・年始・お盆・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

キャンセル・返品ついて

キャンセルにつきましては、商品発送前に限り承ります。

商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にご連絡ください。
良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。

また、商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が当社に返品された場合、ご注文はキャンセルさせて頂きます。
その場合の返金につきましては、ご注文いただいた商品の商品価格のみ返金させていただき、往復の配送料につきましてはお客様負担で対応させていただきます。